1. Identificación del Consumidor Reclamante

Debe comenzar con 9 y tener 9 dígitos.
El DNI debe tener 8 dígitos.

2. Identificación del Bien Contratado

Indica el tipo de bien contratado.

S/

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.